В центре сюжета — невероятные события, связанные с Густавом, знаменитым консьержем, и его молодым товарищем Зеро Мустафой, работающим портье. Вместе они оказываются втянуты в запутанную историю с похищением редких полотен эпохи Возрождения. Им приходится столкнуться с ожесточённой борьбой за наследство влиятельного клана, а также пережить глубокие потрясения, охватившие Европу в период между двумя мировыми войнами.